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危机中的启示: 对员工尊重,企业发展就有动力

发布日期:2015-06-19 | 关注: 854

在重庆万州区新田镇,一下车,周春龙就面对腰鼓队、鞭炮、员工敬献鲜花和欢迎的人群。新田镇党委、政府打出横幅欢迎他。负责招商引资工作的镇党委组织委员谭革伟代表当地政府,出面接待。

“太意外了!”在迎接队伍经过一道田梗时,周春龙接到了一个电话,便在电话里讲述了现场的情景。

周春龙当时脑子里一片空白,完全是意想不到。新田镇谭革伟委员一路说了些什么东西,他现在一句也想不起来。只知道因此造成塞车,他感觉很不好意思。

在欢迎仪式上,谭委员致辞说“企业都这样就好了”。当地是一个移民区,就业压力非常大,对于周春龙此举,当地高度认可,万州区总工会也派人迎接。

谭委员说,政府听说拜年团要来,觉得对政府是极大的鼓舞。企业对农民工的认可和肯定,令政府感动。

周春龙事后说,他此行本来是慰问员工的,结果对他自己是一个实实在在的改变过程。“看看员工家庭生活怎么样,给员工的父母家人说声抱歉。有些员工四五年没回家过年,甚至有一位司机8年没能回家,我们抱着一颗感恩的心,祝福他们平安。”

在万州,还有一位公司前员工张兵来迎接周春龙。周春龙拍着张兵的肩膀说:“专门来看你了,你现在做什么?”

“你去了再说。”张兵说。他和妻子都曾在“红旗仪表”上班,前两年回到家乡,开了一家摩托车销售店。

看到张兵卖摩托车,周春龙当即授经:“当老板就要脚踏实地,不要欺诈人家。该给人家实惠,就给人家实惠,这样生意才会做大。”

令周春龙“晕倒”的事还有。他慰问了一位员工的奶奶后,步行去慰问了另一位员工亲属。4小时后回到停车处,前面那位员工的奶奶站在车前,提了20多颗鸡蛋,怕碎,用米糠包好,还有一袋橘子,等了整整4个小时。

周春龙将这些鸡蛋带回来孝敬了自己的父母,周家父母也很激动。“我很少这么被感动过。”周春龙说,河南太康县日子很苦,以前有不少人出外乞讨过活。现在他们的子女在外打工,老板亲自到家来看,“感觉很光荣”,员工家属特意向前来围观的邻居们介绍说,这是孩子的老板来拜年了。

“精神上的财富,我们以前给的太少了。”周春龙说,很多在外打工的员工,其家人年纪大的,确实非常孤独。这次过去一看,觉得不但要关心员工,还要关心他们的家属。比如中秋节给家里寄个贺卡什么的。

拜年这事,2007年就提过,但是一场大雪导致搁浅。而今年的生产压力相对较小,是一个比较好的时机。

他还发现,北方人比南方人更听父母的话。比如这次拜年,父母就担心他身体吃不消,而北方人就不同。“一旦员工有离开公司的想法,让其家长做工作,要比我们做工作强很多。民风就是这样,我们想延伸一下。”

周春龙将此行的路线总结为一条绳,员工就是绳上的结。“以前有些农民工在外面受排斥,缺乏起码的被尊重。我这次去员工家里,就是给他们一种信号:在这个公司工作,是受尊重的。”

红旗仪表”并不算大,只有500多名员工,但老员工的比例相当高。“老员工是无形财产,有些干了15年的老工人,虽然不是管理人员,但也是公司的宝贝。他们对新员工的示范作用,比管理人员还有效。”

周春龙说,现在企业很重视产品质量和销售,但实际上员工最重要。产品质量是员工的手做出来的,对企业有感觉与没感觉,干的活肯定不一样。

而离开公司的员工,不管是卖摩托车的张兵,还是回乡养羊的,干得都很出色。“从‘红旗仪表’走出去的员工,很多是缺乏平台,只好另谋高就。我们要求他的新岗位一定要比‘红旗仪表’好,工资要高。如果我们的员工在外面没有竞争力,我们也很失败。走了,对社会要有贡献。”

以前员工不穿工作服,需要督促才肯穿。现在都喜欢穿工作服在外面晃,因为“红旗的员工得到尊重,有面子,这是个质的变化”。

“有这么铁的员工,公司有凝聚力,不管金融危机还是别的什么危机,都不怕。”周春龙说。

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